Åbningstider: Mandag – Fredag, 10.00 – 17.00
Og lørdag fra 10.00 – 14.00

Læs venligst vores ofte stillede spørgsmål, før du sender os en besked.
Hvad er leveringsomkostningerne for ordrer fra onlineshoppen?

Fragt omkostningerne fra vores webshop koster:
29 kr. til udleveringssted
39 kr med hjemmelevering.
Hvis du køber for over 500 kr. vil fragten blive gratis.

Hvilke betalingsmetoder accepteres i onlineshoppen?
Vi accepterer – VISA, Mastercard, Apply Pay, Dankort, Google Pay og VISA Elektron.

Hvor lang tid tager leveringen?
Vores normale leveringstid tager i mellem 1 – 3 hverdage, og på fjernlager varer 2-7 hverdage.
Vi tager forbehold for forsinkelser fra fragtvirksomheden som fragter din pakke.

Hvor sikkert er det at handle i onlineshoppen? Er mine data beskyttet?
Alle data, der er lagret på Udbyderens hjemmeside er beskyttet af en sikker protokol (HTTPS), som beskytter forbindelsen mellem de besøgendes webbrowsere og serveren mod aflytning og data manipulation, og som også gør det muligt at kontrollere identiteten af brugeren for for at minimere risikoen for uautoriseret adgang.

Hvad sker der præcist efter bestilling
Efter du har bestilt, vil vi modtaget din bestilling og derefter går en af vores medarbejdere i gang med at pakke din bestilling og gør den klar afsending.

Sidst på dagen tager vi alle de pakkede ordrer og sender dem ud.

Kan jeg annullere min ordre? 
Hvis du vil annullere din ordre, kan du gøre følgene: kontakte os på: info@ducator.dk eller ringe på vores hovednummer:
71 99 51 38